Наша игра достаточно часто выдает различные ошибки. Продолжая серию статей по исправлению таковых, мы рассмотрим еще одну ситуацию, когда Роблокс не запускается на Windows 10. Приведенная ниже инструкция окажется актуальной и для других операционных систем от Microsoft, но в данном случае речь идет именно о Десятке.
Почему появляется проблема?
Существует большое количество различных случаев, когда Roblox по тем или иным причинам отказывается корректно работать. Иногда игра и вовсе не запускается, а порой выдает сбой уже после открытия. Рассмотрим самые распространенные варианты возникновения проблемы:
- Неполадки с сетевым соединением.
- Неправильная работа антивируса.
- Деятельность вредоносного программного обеспечения.
- Поврежденный игровой клиент.
- Проблемы операционной системы.
Способы решения
Дальше в виде пошаговой инструкции рассмотрим наиболее актуальные варианты исправления ошибки, когда Роблокс не запускается на Windows 10.
Проверка подключения к сети
Для того чтобы убедиться в наличии качественного соединения с сетью, просто найдите тот режим, в котором хотите поучаствовать, после чего при помощи комбинации горячих клавиш «Ctrl» + «F5» перезагрузите страничку с очисткой кэша. Если картинка отобразится быстро, значит, все нормально, и вы можете переходить к разбору остальных вариантов.
Проверка ПК на вирусы
Также давайте проверим, не затаились ли на нашем ПК или ноутбуке несколько вирусов. Для этого рекомендуем руководствоваться следующим сценарием:
- При помощи меню «Пуск» найдите и запустите приложение под названием «Безопасность Windows».
- В левой части окна выберите раздел «Защита от вирусов и угроз», а в правой нажмите ссылку, отмеченную цифрой «2».
- Дальше выберите режим полного сканирования и запустите анализ.
В зависимости от размера накопителя компьютера, от его захламленности, а также от количества файлов процесс может длиться разное время. В нашем случае он занял более часа. Терпеливо дождитесь окончания сканирования, после чего переходите к работе с компьютером.
Если в результате будет найден вредоносный код, антивирус автоматически удалит его.
Настройка роутера
В первом разделе инструкции мы рассматривали проверку качества соединения с сетью. Но существуют ситуации, когда страничка открывается, а Roblox не может получить доступ. В таких случаях можно попробовать настроить маршрутизатор если, конечно, вы подключены через него:
- Сброс к заводским настройкам. В системных настройках мы выбираем возврат к заводской конфигурации, ждем несколько секунд и получаем роутер таким, каким он был при первом подключении.
- Выбор менее загруженного канала. Маршрутизатор может использовать один из нескольких десятков каналов, но часто случается так, что по умолчанию выбран наиболее захламленный из них. В настройках попробуйте выбрать другой вариант, таким образом разгрузив устройство.
- Перепрошивка маршрутизатора. Тут же, в системных настройках вы можете выбрать пункт обновления программного обеспечения, загрузить прошивку и получить новую версию ПО.
Очистка временных файлов
Также давайте очистим временные файлы, если предыдущий вариант решения проблемы, когда Roblox не может запуститься на Windows 10, не помог:
- При помощи сочетания горячих клавиш «Win» + «R» запускаем утилиту «Выполнить», вводим команду «%USERPROFILE%\AppData\Local\Roblox\logs» в адресную строку, после чего жмем «ОК».
- Откроется каталог с временными файлами Roblox. Выделяем все и удаляем.
Перезагрузите игру и попробуйте подключиться к серверу, который ранее выдавал ошибку. Если ситуация не исправилась, переходите к следующему варианту.
Настройка совместимости
Давайте попробуем настроить совместимость игры, воспользовавшись конфигурацией ее запуска:
- Открываем меню «Пуск», при помощи поиска находим ярлык запуска Роблокс, делаем правый клик и в контекстном меню выбираем пункт, отмеченный цифрой «3».
- Снова делаем правый клик на ярлыке запуска игры, после чего выбираем «Свойства».
- Откроется еще одно окно, в котором нам нужно установить галочку напротив пункта «Запустить программу в режиме совместимости с:», в выпадающем списке выбрать «Windows 7», a также активировать режим запуска от имени администратора. Когда это будет сделано, сохраняем изменения, нажав «ОК».
Переустановка Roblox
Если ничего не помогло, попробуйте переустановить Roblox. Для того чтобы максимально приблизиться к успеху, давайте сделаем это при помощи фирменного магазина от Microsoft:
- В первую очередь открываем меню «Пуск», воспользовавшись поисковым инструментом находим и запускаем Microsoft Store.
- В верхней части окна прописываем название игры, в выпадающем списке выбираем «Roblox».
- Перейдя на домашнюю страничку приложения, запускаем его автоматическую установку, нажав кнопку «Получить».
Через несколько минут игра будет установлена, и вы можете проверить, исчезла ли ошибка.
Если ничего из описанного выше не дало результата, можете перейти еще немного ниже, оставить свой комментарий и получить ответ, который обязательно поможет исправить ситуацию.
