Сегодня мы поговорим еще об одной ошибке, которая появляется довольно часто. Код сбоя может возникать в одном из двух разных случаев. Соответственно, ниже вас ждет 2 инструкции по решению проблемы для каждой из ситуаций по отдельности.
Что означает ошибка?
В первую очередь разберемся, почему возникает ошибка с кодом 264 в Роблокс. Во-первых, это случается тогда, когда вы случайно запустили две версии игры на компьютере.
Во-вторых, проблема проявляется, если пользователь вошел в аккаунт на одном из устройств, при этом забыл покинуть учетную запись на другом.
Как исправить
Теперь рассмотрим 2 варианта исправления ситуации, актуальных для обоих типов ошибки.
Удаляем дублирующий процесс
Если вы случайно запустили сразу две версии Roblox, ситуацию легко исправить. Для этого изначально необходимо запустить диспетчер задач. Утилита находится в меню «Пуск» или может быть найдена при помощи поиска.
Сразу после запуска убеждаемся в том, что в данный момент работает две версии игрового клиента Roblox. Их может быть и больше. При помощи кнопки, отмеченной цифрой «2», удаляем лишние процессы.
Когда в списке останется лишь один экземпляр Роблокс, вы можете переходить к игре.
Отключаем второй аккаунт
Также существует второй вариант, когда появляется ошибка 264. Как уже было сказано, это связано с тем, что пользователь пытается подключиться к серверу с того аккаунта, который активен на другом устройстве.
На компьютере
Первое, что нужно сделать, это перейти на сайт Roblox на том устройстве, которое использовалось ранее.
- Дальше в верхней правой части окна выбираем иконку с изображением шестеренки. В открывшемся списке жмем по отмеченному на скриншоте пункту.
- На следующем этапе выбираем обозначенный красной линией пункт.
Теперь, когда мы вышли из своего аккаунта на втором устройстве, на первом можно приступать к игре.
На телефоне
На телефоне все происходит похожим образом. Сначала мы запускаем игровое приложение, после чего выбираем кнопку выхода из аккаунта. В результате нас попросят подтвердить свое намерение, с чем необходимо согласиться и нажать кнопку, отмеченную цифрой «2».
Готово. Теперь можно переходить к игре на том устройстве, на котором авторизация осталась.
Видеоинструкция
Весь описанный ранее процесс более наглядно можно увидеть в прикрепленном ниже видео.
